Shipping policy
מדיניות משלוחים
אנו ב-PleeZ פועלים על מנת להבטיח שההזמנה שלכם תגיע אליכם במהירות וביעילות. להלן פירוט מדיניות המשלוחים שלנו:
שיטות משלוח
שליח עד הבית/עסק: משלוח בטוח לכתובת שתבחרו.
איסוף עצמי: אפשרות לאיסוף ההזמנה מנקודת איסוף מוגדרת (בתיאום מראש) מכתובת יהודה הלוי 98 תל אביב.
זמני אספקה
משלוח רגיל (שליח עד הבית/עסק): זמן אספקה משוער הוא כ14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה ותשלום (לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים).
איסוף עצמי: ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף בתוך כ10 ימי עסקים, בתיאום מראש. הודעה תישלח ללקוח כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף.
עלויות משלוח
משלוח רגיל: עלות המשלוח היא 35 ש"ח למוצרים בגודל 40*40*40. לשאר הפריטים תיתכן עלות משלוח שונה שתופיע בעמוד התשלום.
איסוף עצמי: ללא עלות.
מעקב אחר הזמנות
לאחר ביצוע ההזמנה ואישורה, תקבלו מספר מעקב (במידה ורלוונטי) שיאפשר לכם לעקוב אחר סטטוס המשלוח באתר חברת השליחויות.
דגשים נוספים
אנו עושים את מירב המאמצים לעמוד בזמני האספקה, אך ייתכנו עיכובים בלתי צפויים שאינם בשליטתנו (כגון תקלות בחברת השליחויות, כוח עליון וכד'). במקרים אלו, נודיע לכם בהקדם האפשרי.
אנא ודאו שפרטי הכתובת והטלפון שמסרתם מדויקים, על מנת למנוע עיכובים במשלוח.
במקרה של אי מסירה או קושי ביצירת קשר עם הנמען, חברת השליחויות תחזור לנסות ליצור קשר מספר פעמים. אם המשלוח לא ייאסף, הוא יוחזר אלינו, ועלויות משלוח חוזר עשויות לחול על הלקוח.
