Terms of service

כתב שירות

ברוכים הבאים ל-PleeZ! אנו מתחייבים לספק לכם חווית קנייה נעימה, בטוחה ושקופה. כתב שירות זה מפרט את עקרונות השירות שלנו ואת התחייבויותינו כלפיכם.

מחויבותנו כלפיכם

שקיפות ואמינות: אנו מתחייבים להציג מידע מדויק וברור אודות המוצרים, המחירים, תנאי הרכישה, המשלוח וההחזרות באתר.

איכות המוצרים: אנו עושים כל מאמץ להציע מוצרים איכותיים שעומדים בסטנדרטים גבוהים.

שירות לקוחות זמין ויעיל: צוות שירות הלקוחות שלנו זמין לסייע לכם בכל שאלה, בעיה או בקשה, ולספק מענה מקצועי ומהיר.

הגנת הפרטיות: אנו מתחייבים לשמור על פרטיותכם ועל אבטחת המידע האישי שלכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.

חווית משתמש נוחה: אנו פועלים כל העת לשיפור חווית הגלישה והקנייה באתר, תוך התאמה למכשירים שונים ומתן ממשק ידידותי למשתמש.

דרכי יצירת קשר

מייל: office@pleez.co.il

טלפון (בעדיפות ווטסאפ): 0503900899

שעות פעילות שירות לקוחות: ימים א-ה בשעות 09:00-17:00

כתובת למכתבים: יהודה הלוי 98, תל אביב 6527601

טיפול בפניות ותלונות

אנו מתייחסים ברצינות לכל פנייה או תלונה.

אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ביסודיות ולספק מענה בתוך 2 ימי עסקים.

אנו נשמח לשמוע מכם כל משוב שיסייע לנו לשפר את השירות שלנו.